Вызвать компьютерного мастера
на дом можно практически в любое время суток, в сети интернет сотни объявлений с предложением такой услуги. Достаточно лишь позвонить и к вам незамедлительно отправят квалифицированного специалиста, который быстро и не дорого починит ваш ноутбук или стационарный компьютер.Так о чем же предостерегает заголовок статьи?
Дело в том, что огромное количество рекламных объявлений и веб-сайтов создаются мошенниками, лжецами и просто беспринципными подонками!
Их основная цель - навязать вам как можно
больше
услуг по заоблачным ценам.Будет ли при этом ваш компьютер отремонтирован качественно, совершенно не важно, самое главное, чтобы вы были готовы платить не задавая лишних вопросов.
Вычислить таких людей не сложно, как правило, их объединяет стандартный набор штампов:
✔ Низкая стоимость любой компьютерной услуги.
Независимо от вида неисправности, сложности ремонта и типа устройства, вам сообщат очень привлекательную цену.
✔ Специалист приезжает на 1-2 часа позже или раньше оговоренного времени. Также вполне возможно, что увидеть мастера вы сможете не раньше следующего дня, при этом не стоит ждать звонка или сообщения с извинениями и соответствующим уведомлением.
✔ Мастер очень спешит приступить к ремонту компьютера. Вам не задают никаких вопросов и крайне неохотно отвечают на ваши, стараясь использовать абсолютно незнакомые для вас термины и выражения. В некоторых случаях могут попросить выйти из комнаты.
✔ На ваш вызов приезжает кто-то абсолютно не похожий на того специалиста, фотографию которого вы видели на официальном сайте компании, в рекламном объявлении или на страницах социальной сети.
✔ Мастер не сообщает итоговую стоимость ремонта вплоть до его завершения. В результате таких манипуляций, сумма может оказаться значительно выше той, которая была озвучена изначально.
✔ Вам предоставляют подробный перечень стоимости услуг, но при этом не сообщают в каком количестве и какие именно услуги будут оказаны при ремонте вашего компьютера в данном конкретном случае.
✔ Приезжают сразу два человека, один из которых, как правило, только слушает и наблюдает за действиями первого. Таким образом молодые сотрудники обучаются тому, как грамотно навязывать клиенту различные
✔ Компания оказывает услуги практически в каждом городе. Для трудоустройства в подобную организацию не нужно проходить собеседование или подтверждать свою профпригодность, достаточно сообщить, что
Независимо от вида неисправности, сложности ремонта и типа устройства, вам сообщат очень привлекательную цену.
✔ Специалист приезжает на 1-2 часа позже или раньше оговоренного времени. Также вполне возможно, что увидеть мастера вы сможете не раньше следующего дня, при этом не стоит ждать звонка или сообщения с извинениями и соответствующим уведомлением.
✔ Мастер очень спешит приступить к ремонту компьютера. Вам не задают никаких вопросов и крайне неохотно отвечают на ваши, стараясь использовать абсолютно незнакомые для вас термины и выражения. В некоторых случаях могут попросить выйти из комнаты.
✔ На ваш вызов приезжает кто-то абсолютно не похожий на того специалиста, фотографию которого вы видели на официальном сайте компании, в рекламном объявлении или на страницах социальной сети.
✔ Мастер не сообщает итоговую стоимость ремонта вплоть до его завершения. В результате таких манипуляций, сумма может оказаться значительно выше той, которая была озвучена изначально.
✔ Вам предоставляют подробный перечень стоимости услуг, но при этом не сообщают в каком количестве и какие именно услуги будут оказаны при ремонте вашего компьютера в данном конкретном случае.
✔ Приезжают сразу два человека, один из которых, как правило, только слушает и наблюдает за действиями первого. Таким образом молодые сотрудники обучаются тому, как грамотно навязывать клиенту различные
компьютерные услуги
.✔ Компания оказывает услуги практически в каждом городе. Для трудоустройства в подобную организацию не нужно проходить собеседование или подтверждать свою профпригодность, достаточно сообщить, что
видели
как устанавливают операционную систему.Так как же обезопасить себя и найти действительно хороший сервисный центр или частного мастера?
В первом случае - посетите интересующую вас компанию, осмотритесь, пообщайтесь с сотрудниками. Разумеется это не станет гарантией того, что вам тут будут оказаны качественные или наоборот некачественные услуги, но по крайней мере, вы будете иметь хотя бы небольшое представление об этой организации. Что касается специалистов работающих частным образом - воспользуйтесь рекомендациями друзей и знакомых, почитайте отзывы в социальных сетях, обратитесь с соответствующим вопросом к подписчикам этого мастера.
Также вы можете воспользоваться сервисом поиска услуг и специалистов от Профи или Яндекса... только в случае с последним будьте предельно внимательны - некоторые из опубликованных там объявлений, содержат абсолютно недостоверную информацию.
Чтобы в этом убедиться, достаточно взглянуть на огромное количество городов, в которых готов оказывать компьютерные услуги практически каждый так называемый частный мастер, найти его фотографии в интернете и внимательно почитать восторженные отзывы благодарных клиентов, некоторые из которых заставят улыбнуться даже далекого от компьютерной техники человека.
Таким образом мы приходим к заключению, что гарантированно избежать встречи с мошенником или недобросовестным мастером, задача довольно сложная, но существенно сократить шансы на встречу именно с таким человеком - по силам каждому. Для это нужно получить как можно больше информации о том, что так или иначе будет связано с обслуживанием или ремонтом вашей компьютерной техники.
Спрашивайте и вам
обязаны
сообщить:✔ полную стоимость ремонта на этапе оформления заявки или сразу после осмотра компьютера;
✔ стоимость диагностики (в случае вашего отказа от ремонта) до приезда специалиста;
✔ что включает в себя интересующая вас услуга, например чистка ноутбука от пыли;
✔ сколько будет стоить вызов мастера, если по каким-либо причинам, вы откажетесь от его услуг;
Если решите не задавать таких вопросов, итоговая стоимость компьютерных услуг может оказаться в 5-30 раз выше начальной.
Кстати говоря, точно также произойдет и в том случае, если вы только лишь сделаете вид, что все ответы вам понятны.
Самый распространенный (на программном уровне) способ выкачивания денег - работы с операционной системой. Среднестатистический пользователь компьютера не имеет абсолютно никакого представления о том, что могут включать в себя подобные услуги. Поэтому если вам необходима
установка операционной системы
, но детали этой услуги вас совершенно не интересуют, значиттолько
по окончанию работы вы узнаете, что разметка жесткого диска, настройка периферийных устройств, инсталляция драйверов, подключение к интернету и многие другие услуги - не входят в стоимость установки Windows и оплачиваются отдельно.В итоге указанные на сайте или в объявлении 500 рублей, постепенно трансформируются в 3-4 тысячи. Стоит заметить, что это далеко не худший вариант развития событий, потому как в большинстве случаев, мошенники озвучивают такие суммы только лишь за часть своей работы, например за сохранение важных документов, личных фотографий и настройку параметров BIOS.
Как поступить если вы поняли, что к вам приехал недобросовестный мастер или мошенник?
Спокойно и вежливо откажитесь от его услуг и потребуйте немедленно покинуть ваш дом. Лучше заплатить 300-500 рублей за ложный вызов, чем потерять несколько тысяч. Если человек отказывается выполнить ваше требование, возьмите в руки смартфон и сфотографируйте наглеца, затем включите громкую связь и наберите номер полиции. Через минуту вы снова останетесь в гордом одиночестве :)
В заключении хочется еще раз напомнить, что даже если вам требуется
срочная компьютерная помощь
, не нужно спешить при выборе мастера. Поступив таким образом, вы потеряете уйму времени и денег, но в конечном счете, будете вынуждены искать другого специалиста.Консультируйтесь, сравнивайте,
задавайте вопросы
и внимательно слушайте, что именно вам на них отвечают. В противном случае, вы пополните ряды тех, кто платит за установку бесплатного антивируса и набора кодеков по 5000 рублей ...-----------------------------
P.S.Написать данную статью сподвиг случай, произошедший с одним из наших клиентов. Когда он по ошибке пригласил специалистов из компании, подобные которой облепили своими визитками каждый подъезд нашего города и занимают первые строки в поиске Яндекса по соответствующим запросам. В результате этой ошибки, банальная установка операционной системы, обошлась ему почти в 13000 рублей! Вдобавок ко всему, работа была выполнена настолько плохо, что ее пришлось переделывать уже на следующий день.