Я никогда не пойму людей, которые искренне верят в то, что могут пригласить квалифицированного специалиста на дом и он починит их ноутбук или стационарный компьютер за 100 рублей. Равно как и тех, которые считают диагностику ПК абсолютно бесполезной и всегда (!) бесплатной услугой.Заявки на
ремонт компьютерной техники
поступают самые разные. Иногда для восстановления работоспособности компьютера, бывает достаточно подключить кабель питания к электросети :)В таком случае мастер вполне может оценить свою работу в 100 рублей или же вовсе не взять денег с клиента. Только подобные вызовы большая редкость, поскольку такие "неисправности" устраняются в процессе общения с оператором.
Чаще всего вызывают специалиста на дом когда требуется инсталлировать или восстановить операционную систему, провести диагностику, удалить вирусы и рекламные программы, настроить интернет-соединение, ускорить и
оптимизировать работу компьютера
, почистить ноутбук от пыли, подключить и настроить периферийные устройства ...Это самые простые и доступные широкому кругу пользователей услуги, но даже с учетом этого, стоимость любой из них будет составлять не менее 300 рублей. Если же ваш стационарный компьютер или ноутбук нуждается в аппаратном ремонте или замене каких-либо компонентов, то минимальная стоимость работ может увеличится в несколько раз.
Чтобы заинтересовать потенциального клиента, на сайтах некоторых сервисных центров (и не только) указывают начальную стоимость услуг и стараются не афишировать более подробную информацию. Поэтому, вызывая компьютерного мастера на дом, в процессе оформления заявки
не стесняйтесь задавать интересующие вас вопросы
. Вы должны четко понимать, что получите за свои деньги.Кроме этого, если компания предоставляет гарантию на все услуги и обещает выполнить бесплатный ремонт вашей техники в течении гарантийного периода, рекомендую ознакомиться с данной информацией более подробно. Например, можно спросить: если вы даете гарантию на такие услуги, как удаление вирусов и чистка ноутбуков, значит ли это, что в течении гарантийного периода мой компьютер вылечат от вирусов и почистят от пыли бесплатно?
В случае утвердительного ответа, задать следующий вопрос: нужно ли соблюдать какие-то правила эксплуатации ноутбука и программного обеспечения, чтобы в гарантийном (бесплатном) обслуживании мне не было отказано?
Если вам ответят, что никаких особых правил соблюдать не нужно, значит вас пытаются ввести в заблуждение. При повторном обращении обязательно выяснится, что пользуясь компьютером, вы случайно нарушили несколько условий эксплуатации... о которых вам не сообщили потому, что их соблюдение является элементарной нормой.
Когда необходима срочная компьютерная помощь, никому не хочется тратить время на разговоры с мастером или оператором, но разве не лучше разобраться во всех деталях сразу, чем выяснять отношения через несколько дней или недель?